Возврат и обмен

Правила возврата/обмена орехов и сухофруктов в интернет-магазине «Орешкин дом»

Мы дорожим своей репутацией и всегда идем навстречу нашим покупателям. До принятия решения о покупке Вы всегда можете отказаться от всех или части зарезервированных товаров, не оплачивая ни их стоимость, ни стоимость доставки (если отказались от всего заказа).

Внимание!!! Возврат или обмен происходит в течение 3-х дней с момента получения Вами заказа.

Случаи, в которых мы заменяем товар либо возвращаем деньги:

• Если Вам ошибочно привезли не тот товар, который заказывали
• Если Вы приобрели товар ненадлежащего качества

Наш курьер приезжает к Вам и осуществляет замену на аналогичный товар или возвращает денежные средства (предварительно согласовывается с Вами)

!!! Остаток товара должен быть не менее 3/4 пачки.

В иных случаях возврат товара после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ законом о Защите прав потребителей.

По вопросам замены и возврата пишите на эл. почту client@oreh-dom.ru или звоните ☎️ +7 (495) 203-00-09